Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 78winc

01 Định nghĩa & Phạm vi áp dụng

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người chơi" hoặc "Thành viên") và 78winc ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên 78winc, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản dưới đây.

• 78winc – nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://78winc.lat.
• Thành viên – cá nhân đã hoàn tất đăng ký và được 78winc xác nhận tài khoản.
• Số dư tài khoản – tổng tiền thực và tiền thưởng hiện có trong ví của Thành viên.
• Dịch vụ – toàn bộ trò chơi, tính năng cá cược, khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng do 78winc cung cấp.

02 Điều kiện tham gia

Để trở thành thành viên và sử dụng dịch vụ tại 78winc, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Đây là chính sách độ tuổi của 78winc.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc đối tượng bị cấm hoặc hạn chế tham gia cá cược tại khu vực cư trú của bạn.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Không sử dụng VPN, phần mềm giả lập địa chỉ IP hoặc các công cụ kỹ thuật khác nhằm che giấu danh tính thực sự.

03 Đăng ký & Quản lý tài khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 78winc. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới bất kỳ hình thức nào — nhằm mục đích trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến việc khóa tất cả tài khoản liên quan và tịch thu toàn bộ số dư.

• Thông tin đăng ký phải trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước cấp.
• Người chơi có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai.
• Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản — kể cả khi bị truy cập trái phép do lỗi của người chơi — đều thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản cho đến khi 78winc nhận được thông báo chính thức về sự việc.
• Khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ 24/7 của 78winc qua email [email protected].
• 78winc có quyền yêu cầu cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý bất kỳ giao dịch rút tiền nào.

04 Nạp tiền & Rút tiền

78winc hỗ trợ nạp và rút tiền thông qua các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng nội địa khác. Tất cả giao dịch được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit.

• Phương thức thanh toán sử dụng phải đứng tên chính chủ tài khoản. Giao dịch từ tài khoản của bên thứ ba sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Tiền nạp sẽ được cộng vào tài khoản sau khi hệ thống xác nhận thành công. Thời gian xử lý tùy thuộc vào từng phương thức và có thể mất từ vài phút đến 30 phút.
• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận sau khi Thành viên hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược áp dụng (nếu có) và xác minh danh tính thành công.
• 78winc không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển khoản nào do ngân hàng hoặc ví điện tử của bạn thu.
• Các giao dịch bị nghi ngờ liên quan đến gian lận hoặc rửa tiền có thể bị tạm giữ để điều tra theo quy trình nội bộ.

05 Đặt cược & Trò chơi

78winc cung cấp đa dạng trò chơi bao gồm Roulette, Rồng Hổ, Đá Gà, Nổ Hũ, casino trực tiếp và nhiều thể loại khác. Mỗi trò chơi có quy tắc, mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi.

• Lệnh đặt cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về các lệnh cược đã gửi.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, 78winc có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn tiền cho người chơi.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được chứng nhận độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Số liệu ghi nhận tại máy chủ 78winc là căn cứ chính thức cuối cùng trong mọi tranh chấp về kết quả trò chơi.
• 78winc có quyền điều chỉnh giới hạn cược của từng trò chơi mà không cần thông báo trước.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào hỗ trợ chơi không công bằng.

06 Khuyến mãi & Tiền thưởng

78winc thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể và thời hạn sử dụng rõ ràng.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng cho mục đích đặt cược trong phạm vi các trò chơi được chỉ định và không thể chuyển đổi trực tiếp thành tiền mặt.
• Mỗi khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, số điện thoại, phương thức thanh toán và thiết bị.
• Việc lạm dụng khuyến mãi — bao gồm tạo nhiều tài khoản, câu kết giữa các tài khoản hoặc đặt cược đối nghịch — sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và có thể bị đóng tài khoản vĩnh viễn.
• 78winc có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện dấu hiệu lạm dụng.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản khuyến mãi riêng, điều khoản khuyến mãi riêng sẽ được ưu tiên áp dụng.

07 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ của 78winc:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính người khác hoặc tạo tài khoản với mục đích gian lận.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ hack hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào nhằm can thiệp vào hệ thống hay kết quả trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi phạm pháp nào khác.
• Câu kết với người chơi khác để trục lợi bất hợp lý từ hệ thống cược hoặc các chương trình khuyến mãi.
• Đặt cược đối nghịch (Arbitrage betting) giữa các tài khoản khác nhau nhằm đảm bảo lợi nhuận không rủi ro một cách gian lận.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào gây ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín, hoạt động kinh doanh hoặc hệ thống kỹ thuật của 78winc.

08 Tạm ngưng & Chấm dứt tài khoản

78winc có quyền tạm ngưng, hạn chế hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ Thành viên nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc từ chối xác minh danh tính theo yêu cầu.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc gây tổn hại cho người chơi khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc trong quá trình điều tra nội bộ.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách tài khoản không hoạt động của 78winc.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 78winc có quyền giữ lại toàn bộ số dư tiền thưởng và có thể thu hồi tiền thực nếu có bằng chứng về gian lận. Đối với các trường hợp chấm dứt không do lỗi của người chơi, số dư tiền thực sẽ được hoàn trả trong thời hạn hợp lý sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

09 Giới hạn trách nhiệm

78winc cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và "theo sự sẵn có" (as-available). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hay hoàn toàn không có lỗi kỹ thuật.

• 78winc không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do gián đoạn dịch vụ, lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc sự cố mạng Internet.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về các quyết định cược của mình. Cá cược luôn tiềm ẩn rủi ro tài chính và 78winc không đảm bảo lợi nhuận cho bất kỳ ai.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 78winc không vượt quá tổng số tiền thực mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
• 78winc không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

10 Thay đổi điều khoản & Luật áp dụng

78winc có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải công khai tại trang này kèm ngày có hiệu lực.

• Đối với các thay đổi quan trọng, 78winc sẽ thông báo cho Thành viên qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản điều khoản mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.
• Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư tiền thực trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
• Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải thiện chí. Ngôn ngữ áp dụng cho mọi giao tiếp và thủ tục là tiếng Việt.

Để liên hệ với 78winc về bất kỳ vấn đề nào liên quan đến điều khoản sử dụng, vui lòng gửi email đến địa chỉ: [email protected]. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng phục vụ 24/7.